LIBERTIUM ORLEANS

Route d'Orléans RN 152
45130 Meung-sur-Loire

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Pièces détachées

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	54 %	573 avis
4	30 %	325 avis
3		95 avis
2		26 avis
1		46 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

6 / 10

CHRISTIAN & ROSELYNE B. Après-vente - Achat vérifié le 29/07/2021

Réception à la chaîne peu humain

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 02/08/2021

Bonjour Madame et Monsieur B., nous prenons connaissance de votre avis qui retient toute notre attention.
Nous sommes navrés que votre venue chez CLC Orléans ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe. Vos remarques sont importantes et nous permettent d'améliorer notre qualité de service.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience par mail à relation.client@clc-loisirs.com ?
Cordialement, le Service Relation Client

8 / 10

JEAN LUC & MARTINE P. Après-vente - Achat vérifié le 28/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 31/07/2021

Bonjour Jean P.,
Merci pour votre note ! Cependant, nous la jugeons encore insatisfaisante. Que pouvons-nous faire pour améliorer votre expérience au sein de notre établissement ? Dites-nous tout à relation.client@clc-loisirs.com
Vos remarques sont de précieuses informations et s'inscrivent dans notre démarche qualité.
A bientôt chez CLC ORLEANS !

10 / 10

J.CLAUDE et JOSIANE V. Après-vente - Achat vérifié le 28/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 31/07/2021

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre note Josiane V. ! Vous pouvez également nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement, toute l'équipe de CLC ORLEANS appréciera votre retour !

10 / 10

JEAN PIERRE H. Après-vente - Achat vérifié le 23/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 26/07/2021

Merci Jean Pïerre H. pour cette note ! Cela encourage l'équipe de CLC ORLEANS à faire le maximum pour satisfaire nos clients. Quels éléments ont motivé votre note ? Qu'avez vous le plus apprécié dans notre concession CLC ORLEANS ? Votre réponse est importante pour nous. A bientôt.

10 / 10

MARCEL L. Après-vente - Achat vérifié le 22/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 26/07/2021

Marcel L., l'ensemble de l'équipe CLC ORLEANS vous remercie pour la note que vous avez laissée suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de nos services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.

10 / 10

XAVIER & LAURENCE O. Après-vente - Achat vérifié le 22/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 25/07/2021

Xavier O., toute l'équipe de CLC ORLEANS vous remercie pour votre note ! N'hésitez pas à y joindre un commentaire suite à votre passage dans notre concession, ou à nous écrire à relation.client@clc-loisirs.com
A bientôt.

3 / 10

GERARD Q. Après-vente - Achat vérifié le 21/07/2021

Attente trop longue pour rendez vous de réparation
Horaires de prise en charge et réparation non respectes : prevu 3h et libération à 12h en fait libération a 15h 30
Devis non respecté

Accueil: 5 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10
Présentation concession: 5 / 10
Délais RDV: 1 / 10
Propreté post-intervention: 4 / 10
Réparations: 4 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 25/07/2021

Bonjour Monsieur Q., nous prenons note de votre commentaire.
Notre site CLC Orléans nous a confirmé que l’intervention avait pris plus de temps que prévu. Le devis établi a été respecté, la différence de prix est le coût de la capsule désinfectante après intervention. Il s’agit du protocole sanitaire actuellement en place. Cela aurait dû vous être expliqué et nous en sommes navrés.
Nous remontons votre message au site afin que les explications soient plus détaillées lors de la restitution.
Nous restons à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com

10 / 10

Alain & Micheline D. Après-vente - Achat vérifié le 22/07/2021

Très bien reçu et les prestations tres satisfaisantes

10 / 10

Laurent P. Après-vente - Achat vérifié le 20/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 25/07/2021

Un grand merci pour votre note encourageante ! N'hésitez pas à y ajouter un commentaire. A bientôt dans votre concession CLC ORLEANS.

9 / 10

Thierry L. Après-vente - Achat vérifié le 21/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 24/07/2021

Bonjour Thierry L.,
Nous vous remercions pour votre note. Qu'avez-vous pensé de votre visite chez CLC ORLEANS ? N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire !