Nathalie&lionel R.
Achat véhicule neuf
- Achat vérifié le 15/04/2025
tout a été verrouillé pour que le jour de la réception nous n'ayons plus de choix que de prendre le camping car en l'état.
Cependant:
-Problème de volant pointé lors de la réception mais pas de réel précision sur la suite des évènements (prise sous garanti, mais comment ,où ....?),
-problème de sellerie qui n'est pas celle convenu lors de l'achat,
Lors de l'achat il semblait que ce n'était pas une difficulté pour la prise en charge de la garantie ou suivi du véhicule mais il s'avère auprès de du concessionnaire de proximité ce n'est pas la même chose
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Accueil
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7 / 10
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Explications
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8 / 10
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Essai
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8 / 10
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Livraison
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9 / 10
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Présentation concession
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9 / 10
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Information du véhicule
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9 / 10
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Propreté intérieur
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9 / 10
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Propreté extérieur
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9 / 10
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Clarté du secrétariat
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9 / 10
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ NORD a répondu :
23/05/2025
Madame, Monsieur, nous vous invitons à nous dire plus par mail à relation.client.est@libertium.fr
Cordialement, le Service Relation Client
