Marthe W.
Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 09/06/2020
lors du remplacement de la caméra, le feu arrière a été fissuré sans qu'on ne nous le dise, c'est mon époux qui s'en est aperçu. Claudi a fait immédiatement le nécessaire pour que la pièce soit commandée. Nous avons du faire un trajet avec 2 véhicules pour déposer le camping-car et la même chose le lendemain pour le récupérer. A croire que le carburant est gratuit !! Comme si cela ne suffisait pas, le lendemain, nous avons retrouvé le feu arrière pendu dans le vide. Nous avons pris contact avec le responsable qui nous a proposé de nous envoyer par la poste un tube de silicone pour le recoller ! Très aimable de sa part mais il a simplement suffit d'appuyer un peu sur le feu pour qu'i tienne en place.
Autant nous étions satisfaits de l'ancienne équipe autant là ce n'est plus le cas ! Nous pensions venir chez CLC Woippy pour faire l'entretien annuel mais vu le peu de sérieux constaté nous resterons là ou nous sommes actuellement! Nous avons l'impression que la seule chose qui leur importe c'est… de vendre!
Concernant les housses de sièges que nous avons acheté, nous nous attendions à mieux même pour une entrée de gamme, cela vaut à peine le prix que nous les avons payées !
La seule personne en qui nous avons confiance est Claudi, l'ancien chef d'atelier qui apparemment maintena
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Accueil
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8 / 10
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Présentation concession
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5 / 10
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Information du véhicule
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8 / 10
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Propreté intérieur
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8 / 10
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Propreté extérieur
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8 / 10
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Clarté du secrétariat
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7 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.