Martine/robert P.
Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 16/12/2020
le véhicule était mal préparé au moment de sa livraison. Il n avait manifestement pas été mis en eau. En rentrant chez nous, nous avons découvert qu' il y avait une fuite importante et la soute se remplissait d'eau. A la suite de notre appel, le responsable de SAV, très ennuyé, nous a dit de revenir dès le lendemain matin ce que nous avons fait. Ils ont a ce moment la, changé le robinet de la salle d eau qui était cassé.
Le service après-vente a été efficace et le problème a été réglé dans la matinée. Dommage de ne pas l avoir vu plus tôt, en effet nous habitons a 150 kms de la concession.
-
Accueil
-
9 / 10
-
Présentation concession
-
8 / 10
-
Information du véhicule
-
5 / 10
-
Propreté intérieur
-
6 / 10
-
Propreté extérieur
-
9 / 10
-
Clarté du secrétariat
-
9 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.