LIBERTIUM ALSACE

23 rue d’Italie
67230 SAND

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Après-vente

Pièces détachées

Reprise

5	57 %	865 avis
4	30 %	455 avis
3		109 avis
2		26 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 13h30 18h30
Mercredi: 9h 12h 13h30 18h30
Jeudi: 9h 12h 13h30 18h30
Vendredi: 9h 12h 13h30 18h30
Samedi: 9h 12h 13h30 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

THIERRY Z. Après-vente - Achat vérifié le 21/06/2024

Bonjour, globalement satisfait mais demander une demi heure de main d'oeuvre pour changer une charnière de porte ou il y a 2 vis a dévisser c'est exagéré surtout qu'il y avait un changement de skydome sous assurance qui vous a permis déjà de faire beaucoup de bénéfices.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 5 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

10 / 10

JEAN BAPTISTE M. Après-vente - Achat vérifié le 15/06/2024

Très bon accueil, travaux efficace et bon conseil.

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 28/06/2024

Merci pour ce retour et pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Alsace.

9 / 10

André D. Après-vente - Achat vérifié le 19/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 23/06/2024

Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cette note André D.. Nous vous invitons à nous laisser également un commentaire pour comprendre votre expérience au sein de notre concession LIBERTIUM ALSACE. Nous pourrons ainsi améliorer la qualité de nos services et vous apporter entière satisfaction !

8 / 10

ChristopheChristelle S. Après-vente - Achat vérifié le 19/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 23/06/2024

Bonjour Christophechristelle S.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour quoi nous ne jugeons pas votre note suffisante. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience suite à votre visite à LIBERTIUM ALSACE ! Faites-nous part de vos remarques à relation.client.est@libertium.fr

9 / 10

Guy U. Après-vente - Achat vérifié le 19/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 22/06/2024

Bonjour,
C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre notation ! Nous sommes curieux de savoir ce que vous pensez de notre concession LIBERTIUM ALSACE. Laissez-nous un commentaire.
A bientôt !

10 / 10

POL L. Après-vente - Achat vérifié le 19/06/2024

Très satisfait de la prise en charge et des prestations effectuées .
Grande amabilité du personnel: c'est bien agréable.

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 24/06/2024

Merci pour ce retour, au plaisir de vous revoir chez Libertium Alsace.

10 / 10

Claude G. Après-vente - Achat vérifié le 19/06/2024

Etions de passage ,et sommes arrivés vers 15h pour savoir si éventuellement on pouvait réparer le zog de notre cassette wc.
Vers 17h30 , le nouveau zog était installé . Félicitations et merci.

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 24/06/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre concession. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin, ce sera un plaisir de vous aider. A bientôt chez Libertium Alsace.

10 / 10

Maxime & mélanie K. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 12/06/2024

Super, chaque personne a été top.

10 / 10

ALAIN H. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 06/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 20/06/2024

Note maximale !!! Merci. Nous sommes fiers d'avoir répondu à votre demande. A bientôt.

8 / 10

ANDRE L. Après-vente - Achat vérifié le 15/06/2024

Délai de rendez-vous trop long (plus de deux mois)
Bonne prise en charge des problèmes et explications du technicien
Cout de la réparation élevée...
Geste commercial apprécié

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 1 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10