LIBERTIUM ALSACE

23 rue d’Italie
67230 SAND

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

Reprise

5	57 %	865 avis
4	30 %	455 avis
3		109 avis
2		26 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 13h30 18h30
Mercredi: 9h 12h 13h30 18h30
Jeudi: 9h 12h 13h30 18h30
Vendredi: 9h 12h 13h30 18h30
Samedi: 9h 12h 13h30 18h
Dimanche: Fermé

6 / 10

Jeannot / Clarisse K. Après-vente - Achat vérifié le 27/04/2021

Nous avons fourni au garage une liste de diverses interventions à mener, lesquelles au retour du camping-car, pour certaines étaient faites, d'autres en attente de pièces et d'autres bâclées. Cette liste concernait des points relevés lors de la remise du véhicule et d'autres que nous avons découvert lors de notre première sortie.

Accueil: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 6 / 10
Satisfaction globale: 4 / 10

7 / 10

FREDERIC R. Après-vente - Achat vérifié le 27/04/2021

Bonjour,
Personnel trés accueillant, mais après la prise en charge plus RIEN. On sait pas quel travaux seront faits. Je comprends qu'en ces temps de COVID les choses sont devenus compliqués mais rien n'est prévu pour vous permettre d'attendre sereinement que les travaux soit faits.

Accueil: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 6 / 10
Délais RDV: 6 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

THIERRY D. Après-vente - Achat vérifié le 27/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 30/04/2021

Merci Thierry D. pour cette note ! Cela encourage l'équipe de CLC ALSACE à faire le maximum pour satisfaire nos clients. Qu'est ce qui a motivé votre note ? Qu'avez vous le plus apprécié à notre concession CLC ALSACE ? Votre réponse est importante pour nous. A bientôt.

10 / 10

MICHEL & MARIE-PAULE S. Après-vente - Achat vérifié le 22/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 27/04/2021

Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note Marie-paule S. !
N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire sur ce que vous avez apprécié lors de votre visite à CLC ALSACE.
A bientôt.

8 / 10

JEAN NOEL M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 22/04/2021

Équipe professionnelle et sympathique . Insistance du commercial pour nous faire souscrire une extension de garantie que nous ne souhaitions pas . Impression tout de la même plutôt positive, à confirmer lors du service après vente .

Accueil: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Information du véhicule: 8 / 10
Propreté intérieur: 9 / 10
Propreté extérieur: 9 / 10
Clarté du secrétariat: 10 / 10

10 / 10

PATRICK B. Après-vente - Achat vérifié le 22/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 25/04/2021

Toute l'équipe de CLC ALSACE vous remercie pour cette note.
N'hésitez pas à y joindre un commentaire Patrick B..
Au plaisir de vous revoir bientôt.

10 / 10

ALAIN S. Après-vente - Achat vérifié le 22/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 25/04/2021

Un grand merci pour votre note encourageante ! N'hésitez pas à y ajouter un commentaire. A bientôt dans votre concession CLC ALSACE.

10 / 10

Patrick B. Après-vente - Achat vérifié le 20/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 23/04/2021

Bonjour Patrick B.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt à CLC ALSACE

10 / 10

DANIEL C. Après-vente - Achat vérifié le 19/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 23/04/2021

Bonjour Daniel C.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt à CLC ALSACE

6 / 10

GERARD R. Après-vente - Achat vérifié le 16/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 21/04/2021

Merci Gerard R. pour votre note. Nous regrettons que votre visite à CLC ALSACE n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe souhaiterait y remédier ! Ecrivez-nous à relation.client@clc-loisirs.com et dites-nous ce que vous avez apprécié et ce qui devrait être amélioré. Votre avis contribuera à l'amélioration de nos services et de notre accueil.