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Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 22/08/2024
Je suis moyennement satisfait car à la reception du véhicule, il n'était pas propre, (poussière sur le tableau de bord, goudron sur porte conducteur, trace de chiffon sur les vitres), constaté par le personnel DS citroen qui à fait le necessaire.
Il n'y avait aucun tapis dans le véhicule, je trouve ça moyen pour une DS de 34000 KM.
L'équipe DS STORE ALES a répondu :
13/09/2024
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience avec notre concessionnaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre véhicule n'était pas à la hauteur de vos attentes lors de sa réception, et nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous avons transmis vos coordonnées au responsable qui ne manqueras pas de vous contacter dans les plus brefs délais. Votre retour est précieux et nous allons prendre les mesures nécessaires pour garantir que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe du DS STORE ALES
