CITROEN EPERNAY - Autobernard

Route de Reims Route Nationale 51
51530 DIZY

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	73 %	1 648 avis
4		491 avis
3		63 avis
2		17 avis
1		28 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

YVES E. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 27/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 06/05/2025

Bonjour YVES E.,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de votre expérience dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir,

Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

10 / 10

Anais L. Après-vente - Chevrolet Spark - Achat vérifié le 04/04/2025

Accueil très agréable

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 06/05/2025

Bonjour Anais L., Un grand merci pour cet avis! Il résume ce que nous tentons de réaliser au sein de nos services, alors très heureux que vous l'ayez ressenti ainsi. Votre enthousiasme augmente la motivation de nos équipes à suivre cette route !
Toute l'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

FREDERIC D. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 04/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 05/05/2025

Bonjour FREDERIC D.,
Toute l'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

10 / 10

Francoise J. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 04/04/2025

Service au top. Professionnalisme et écoute. Merci à Mario

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 05/05/2025

Bonjour Francoise J.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

10 / 10

ALAIN V. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 01/04/2025

accueil, professionnalisme, comme à l'habitude

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 05/05/2025

Bonjour ALAIN V.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

10 / 10

NORBERT A. Après-vente - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 28/03/2025

receptionnaire et personnel aimable

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 03/05/2025

Bonjour NORBERT A.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

10 / 10

H. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 26/03/2025

Équipe au top
Grand choix de véhicules

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 28/04/2025

Bonjour H. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

10 / 10

ANGELO S. Après-vente - Fiat Panda - Achat vérifié le 27/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 28/04/2025

Bonjour ANGELO S.,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous engageons à maintenir l'excellence de nos services pour vous garantir une satisfaction continue à chaque visite.
Bonne journée à vous.
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

7 / 10

CEDRIC N. Achat véhicule d'occasion - Renault Kadjar - Achat vérifié le 25/03/2025

Lors du rendez-vous d achat, la concession m indique qu un problème d antenne existe et qu il faut la remplacer. Je devais revenir a la concession pour cela ainsi qu un travail au niveau du pare-choc avant.
Cela fait deux mois et toujours aucun rendez-vous de programmé dans l attente de la pièce. Si le rendez-vous ne s établi pas courant août je ferais connaître très clairement mon mécontentement a grande échelle.

Accueil: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 7 / 10
Livraison: 7 / 10

10 / 10

GILLES M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 25/03/2025

Top service merci pour tout

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 26/04/2025

Bonjour GILLES M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez CITROEN EPERNAY - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de CITROEN EPERNAY - Autobernard vous souhaite une excellente journée !