CHRISTOPHE C.
Achat véhicule d'occasion
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 02/04/2025
Bonjour,
En contact avec Camille puis Jordan VOYENET. 2 très bons contacts. Dossier suivi finalement par Mr VOYENET.
Nous avons ciblé un Scenic DCI 150cv, puis commandé à Bourg.
Et surprise de taille puisque nous avons constaté que c'était un 120cv lorsqu'il est arrivé à Pontarlier (via l'immatriculation pour l'assurer...)
Belle erreur de la concession de Bourg !
Mr Voyenet et son responsable ont géré à merveille le dossier, ont été à l'écoute. Merci
Au final je l'ai pris après une négociation.
Je tiens à souligner le professionnalisme et la sympathie de mon contact.
Autre erreur lors de l'annonce et ça c'est plus embêtant. La consommation annoncée à 5l/100kms, je suis plutôt à 7.5 avec une conduite correcte sans exces.
Cordialement,
Service client RENAULT PONTARLIER a répondu :
06/05/2025
Bonjour CHRISTOPHE C.
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une belle journée
