Satisfaction mitigée.
Véhicule d'occasion Nissan Juke d'environ 4000 kms au compteur acheté début aout. Après réservation du véhicule par acompte deux désagréments :
- la version n'est pas un Juke Tekna comme indiquée sur le bon de commande mais Enigma (avec des options en moins) ; nos options recherchées étant comprises dans cette version Enigma, nous en avons pas tenu compte, le Véhicule reste conforme à nos attentes.
- le garage n'a qu'une seule clef du véhicule, double récupéré au bout de 2 mois après de nombreux appels et messages.
Service client PEUGEOT ALBERTVILLE a répondu :
13/10/2023
Bonjour Sandrine A.,
Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à nous communiquer via notre adresse mail avisclient@autobernard.com, ce qui nous aidera dans notre démarche satisfaction client !
Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe PEUGEOT ALBERTVILLE - Autobernard
