Alain R.
Après-vente
- Renault Kadjar
- Achat vérifié le 09/04/2024
Ayant eu une crevaison avec un pneu relativement neuf, vous aviez évoqué, sauf erreur de ma part :
- soit de faire la réparation si on en confirmait la possibilité,
- soit (peut-être...) de ne changer que le pneu crevé, la différence d'usure entre l'autre pneu et un pneu neuf étant estimée négligeable.
Cette dernière proposition n'a pas été retenue.
En fin de compte, le pneu "presque intact" est resté entre vos mains et j'ai dû payer le remplacement des deux pneus par deux pneus neufs...
Je regrette une époque "moins stricte", visée depuis pas des notions sur la sécurité renforcée du matériel roulant qui sont peut-être allée vers des contraintes... peut-être abusives, ou du moins sans nuances...
Au total, l'opération a été menée à son coût maximum.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté des lieux
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10 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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10 / 10
