J'ai attendu une demie heure pour récupérer ma voiture.....
Toyota Bernier Rambouillet a répondu :
16/06/2020
Bonjour Mme DESTABLE,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de noter notre concession suite au passage de votre Toyota Yaris en atelier.
Nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente tout à fait inhabituel. Notre équipe doit encore faire face à de nombreuses demandes qui n'ont pas pu être traitées pendant le confinement, et cela peut entrainer du retard dans la restitution des véhicules. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais d'intervention annoncés au préalable et que cette attente n'est pas amenée à se reproduire.
En espérant vous revoir prochainement en concession,
A bientôt,
L'équipe Toyota STA 78
