FRANCIS OU ROSELYNE L.
Après-vente
- Toyota Land Cruiser
- Achat vérifié le 16/09/2020
Bonjour,
Ce mercredi 16 septembre,
On annonce à mon époux : plaquettes à changer, en plus de la révision...
ok donné...
Arrivée 8H00, départ du garage 11h00...
On lui annonce ENSUITE (au moment de la facture) qu'un des amortisseurs semble défectueux...
Mercredi 5 août dernier, "l'atelier" m'a fait "un coup similaire"...
Révision faite, on m'a annoncé qu'une courroie était défectueuse !!!!
S'agit il des nouvelles méthodes de travail ?
D'autant plus que nous avons tous les 2 fait réaliser notre contrôle technique par VOTRE intermédiaire, c'est un peu "LIMITE" non ?
A chacun de nous deux il a été demandé si ce dernier (contrôle technique) avait été fait récemment ?????
Vous n'avez plus la trace de vos réalisations dans nos dossiers ?
Je suis très très en colère.
Cela fait des années que nous travaillons avec vous, et avons acheté de nombreux véhicules, mais là ça ne va pas du tout !!!!!
Que comptez vous faire, pour redevenir cet excellent garage que vous étiez ?
Cordialement
PS : mon mari n'a rien dit sur le coup, mais il n'en pense pas moins, mais celle qui n'a pas sa langue dans sa poche : c'est MOI !!!
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