Un tarif très élevé pour une révision de base.
La fidélité n'est pas du tout récompensée, aucune remise ne m'a été proposée alors que je fais mes révisions dans ce garage et que nous avons plusieurs voitures gérées par ce garage. Un effort commercial aurait été la moindre des choses...
Sinon rien à dire sur la prestation en elle même.
Toyota Bernier Rambouillet a répondu :
15/03/2021
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que notre équipe n'ait pas su vous apporter pleine satisfaction, suite au passage de votre Toyota Yaris en atelier. Pour vous expliquer, notre programme de fidélité présente une remise qu'à partir du 3ème entretien du véhicule. Comme vous nous l'indiquez, plusieurs véhicules de votre famille sont suivis par notre concession. C'est pourquoi nous vous ferons un geste commercial plus important lors de votre prochain passage.
Nous vous remercions pour votre fidélité, et vous souhaitons bonne route !
A bientôt,
L'équipe Toyota STA 78
