LAURENT B.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 13/11/2025
Rendez-vous en ligne facile
Révision faite au tarif Toyota c'est pas donné mais on a la sérénité
Par contre pour ce tarif de révision quand on signale que la portière vibre avec la sono JBL même à très bas volume ,on s attend à une solution
Bref vous inquiétez pas... je vois avec le service après-vente et je vous rappel ,j attend encore cet appel et la solution proposé ... alors qu’en cherchant sur le net ,ce problème est connu des possesseurs de yaris avec la sono JBL ,et que la solution c'est de mettre de la ouate autour des câbles qui vibrent le long de la portière, bref insatisfait de la gestion de ce probleme très énervant à la conduite.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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10 / 10
Toyota Bernier Plaisir a répondu :
06/01/2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de constater que la prise de rendez-vous en ligne ainsi que la réalisation de la révision vous aient apporté satisfaction. En revanche, nous regrettons sincèrement que la problématique de vibration au niveau de la portière n’ait pas été traitée de manière satisfaisante lors de votre passage.
Notre Chef Après-Vente a tenté de vous joindre récemment afin d’échanger à ce sujet, sans malheureusement parvenir à vous contacter. Nous serions ravis de pouvoir reprendre contact avec vous et de vous proposer une solution adaptée.
Nous vous invitons donc à contacter directement notre service après-vente au 01 30 55 15 15.
Votre satisfaction et votre confort de conduite restent notre priorité.
Bonne journée,
L’équipe Toyota Bernier Plaisir
