Je suis habituellement très satisfait du service mais pas cette fois-ci
Toyota Bernier Evreux a répondu :
12/06/2024
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience en concession n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre Responsable Après-Vente vous a contacté pour discuter de la situation. Concernant le lavage de votre véhicule, notre karcher était en panne, mais nous vous invitons à revenir en concession pour procéder au lavage. Votre facture a été renvoyée à la bonne adresse.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 27
