Lors de ma prise de rendez-vous on m’avait informé que le temps d’intervention serait de 1 h et je suis resté plus de 2 h à attendre
Si je l’avais su j’aurai pris d’autres dispositions
Sinon bon service atelier et le café offert sympa
Toyota Bernier Evreux a répondu :
31/03/2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre Toyota Corolla dans nos ateliers. Concernant votre remarque, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons fait remonter l'information à notre responsable après-vente pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. En espérant que cela n'entachera pas votre fidélité à notre concession. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe Toyota STA 27