Achat d'un véhicule d'occasion dans votre concession sans le contrôle technique de fait . Manque de communication entre le commercial qui nous a vendu la voiture et celui qui a fait la livraison.
Toyota Bernier Olivet a répondu :
02/12/2022
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous avons fait remonter l'information à notre équipe pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfaite de l'achat de votre Toyota Yaris d'occasion. Nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle. Sachez, que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne route et à bientôt,
L'équipe Toyota STA 45
