Nous attendons une serrure de coffre depuis 8 mois. Le service après vente est une véritable catastrophe si rien n est fait avant fin mai 2023 ,je ne manquerai pas de communiquer sur les réseaux sociaux
Toyota Bernier Olivet a répondu :
16/05/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Nous nous excusons pour le désagrément causé. En effet, il y a un eu un soucis de la part du service après-vente. Notre responsable vous a contacté afin de prendre rendez-vous pour changer votre serrure de coffre. Nous espérons avoir répondu à votre demande. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 45
