La facture totale de mon véhicule a été réglée presque deux semaines avant la livraison. Pendant ce temps il fallait passée la valise pour valider des modifications. Le jour de ma livraison ceci n'avait toujours pas été effectué. De plus le contrôle technique n'avait pas été fait donc j'ai du attendre que mon véhicule passe entre deux rendez vous au CT et repasser à l'atelier pour les modifs.
Je doute sincèrement que la révision est été effectuée avant ma livraison.
Toyota Bernier Montargis a répondu :
10/11/2022
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes lors de l'achat de votre Toyota Prius d'occasion. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous avons fait remonter l'information à notre équipe pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Cependant, la révision de votre véhicule a bien été effectuée. Nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle.
Bonne route,
L'équipe Toyota STA 45
