La pièce à changer reçue n’était pas la bonne on ne m’a prévenue je suis allée à l’atelier pour rien et j’ai dû revenir un autre jour
Réparation effectuée tout fonctionne
L'équipe DS SALON ARLES a répondu :
28/03/2025
Chère Marilyne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la pièce à changer n'était pas la bonne et que cela a entraîné un déplacement inutile. Nous travaillons constamment à améliorer notre service, et vos retours sont précieux pour nous. Nous sommes néanmoins ravis que la réparation soit maintenant effectuée et que tout fonctionne comme prévu. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe DS SALON ARLES
