JEAN PAUL R.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 30/01/2020
Mon véhicule m'a été remis répare , alors qu'au premier coup de frein dans la cour , le freinage a été très brutal et le véhicule glissait comme sur du verglas . J'ai demandé son transfert à Strasbourg ou je pense que l'équipe de m. Gast sera plus amené d'effectue les réparations nécessaires . J'ai demandé l'annulation de la facture que je venais de régler , on me l'a refusé ! Je suis un client historique depuis plus de vingt ans de la concession de Strasbourg pour Mercedes et depuis trois ans pour Porsche . Membre du club Mercedes 4x4 je suis étonné qu'il n'y ait pas d'accord avec le groupe Kroely et je ne pourrai que narrer mes aventures aux prochaines réunions ..