AHMET O.
Après-vente
- Mercedes Classe E
- Achat vérifié le 19/08/2024
Le garage a accepté, à ma demande, de changer la pompe à dépression de mon véhicule, ce que certains garages ne veulent pas le faire tant que le problème n'est pas indiqué par le véhicule lui-même. Mais quand le problème sera indiqué par le véhicule, il sera trop tard. D'autres garages devraient accepter de changer des pièces lorsque le client le demande.
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz Thionville - KROELY a répondu :
20/08/2024
Bonjour Ahmet O.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz Thionville - KROELY.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Mercedes-Benz Thionville - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr