Marlene K.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 31/10/2022
Je déplore le fait qu’il faille toujours attendre et passer par des procédures interminable. Je me suis présenté à l’accueil. J’ai patienté au salon mais personne n’est venu me chercher. Après un quart d’heure d’attente je me suis levé mais le conseiller ne m’avait pas vu., apparemment.
Aussi j’ai récupéré mon véhicule sale. Certes on m’avait prévenu que le lavage auto Mercedes était en panne, mais vous disposez d’un lavage juste en face, il est dommage de ne pas rendre ce service lorsque l’on veut proposer de l’excellence
