Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

94A Boulevard Solidarité
57070 METZ

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Location courte durée

Après-vente

5	60 %	3 980 avis
4	28 %	1 838 avis
3		263 avis
2		212 avis
1		348 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

NICOLAS P. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 27/05/2021

Service d'excellente qualité.
Le commercial a été très concis et courtois.

9 / 10

ALFRED B. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 26/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

7 / 10

VICTOR P. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 26/05/2021

La qualité du service est correcte, mais à quel prix !!!!!
Je trouve que le système du forfait n'est pas à l'avantage du client.
Il vaudrait mieux facturer au détail,
ce serait plus juste.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

CHRISTIAN G. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 26/05/2021

Accueil convivial, mesures sanitaires rassurantes, prise en charge efficiente du dossier, conseils, accompagnement très professionnel, le tout à la hauteur de l'image de marque de la Marque.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

1 / 10

LAURENT ET VALERIE D. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 26/05/2021

Suite aux déboires rencontrés sur notre Classe À, nous ne sommes plus prêts de faire confiance au concessionnaire Mercedes. Nous ne manquerons pas de vous faire une mauvaise publicité concernant le SAV.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

VICTOR ET BRIGITTE V. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 25/05/2021

L’accueil et la prise en charge du véhicule sont sans reproche.
J’ai apprécié les SMS et la rapidité de l’intervention.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

LIONEL T. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 25/05/2021

L accueil était très agréable par la personne de l accueil . L heure a été respectée.

8 / 10

MEHMET K. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 25/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

DEMET G. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 25/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

7 / 10

DANIEL R. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 25/05/2021

Accueil sympathique et professionnel - mais la prise en compte dans le contrat d entretien n est pas à la hauteur de ce que j avais entendu....

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10