Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

94A Boulevard Solidarité
57070 METZ

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Location courte durée

Après-vente

5	60 %	3 980 avis
4	28 %	1 838 avis
3		263 avis
2		212 avis
1		348 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

YVES D. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 30/03/2022

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10 / 10

ETIENNE S. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 30/03/2022

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10 / 10

G. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 30/03/2022

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10 / 10

ARIFALI ET CELINE U. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 29/03/2022

Accueil et prise en charge excellente. Personnel à l’écoute.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

BERNARD S. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2022

L'accueil a été très professionnel, les travaux ont été effectués comme annoncés, les explications fournies étaient claires.
De plus, il a été possible de suivre l'avancée de l'intervention depuis le portable.
Très satisfait.

10 / 10

VIVIANE D. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 28/03/2022

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10 / 10

ZAKARIA E. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 29/03/2022

La personne qui s’est occupé de moi a fait preuve d’un réel professionnalisme.
Aimable, polie et très serviable !
Je recommande vivement

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

2 / 10

DANIEL A. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 28/03/2022

Mécanique rien à dire.
Accueil chaleureux
Par contre, réception véhicule, mon dieu!!
D une lenteur inconcevable.
( on n est pas tous retraités )
Sans parler, du faIt de vouloir rajouter un entretien climatisation sur un véhicule de moins de deux ans et trente milles kilomètres.
Étant passé de BMW à Mercedes, quel déconvenue.

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

BERTRAND F. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 28/03/2022

Prise en charge du véhicule et contact avec le personnel impeccable. L’accueil par Marie, la dépose et la réception du véhicule avec Ornella se sont admirablement bien déroulé.

1 / 10

SABRINA C. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 28/03/2022

Pas de visuel sur le planning aucune idée dans l'après midi pour m'organiser récupérer ma voiture déposer à 9h30 et me dire certainement vers 16h finalement prêt à 14h 👌. M'indiquer que mon véhicule a été nettoyer pas vrai du tout et pression des pneus dérégler et même pas égale sur les 4 bref aucune infos technique sur mon véhicule, je m'y connais pas olus que ça mais un minimum qd même bref payé autant pour ce genre de prestation. Très déçu de ce qui est visible et que l'on peut évaluer du coup je doute du reste....

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10