Accueil toujours aussi chaleureux et prévenant.
Arrivé au garage sans rendez-vous pour une simple crevaison, mon véhicule a été pris en charge en un temps record.
J’en ai profité pour montrer au carrossier une petite bosse sur la porte… et là, magie!
Le virtuose du débosselage est intervenu : un coup de baguette, et plus aucune trace.
Bluffant!
Bravo à toute l’équipe pour votre efficacité et votre bonne humeur.
Cédric
Sylvia L. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY a répondu :
28/05/2026
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette évaluation parfaite, et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense , et votre reconnaissance une source d'inspiration pour toute notre équipe de Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous serons ravis d'y répondre.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien à vous,
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr
