Bon accueil ! Le prix d’une révision semble cependant excessif malgré une remise !
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY a répondu :
20/09/2024
Bonjour à vous,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Mercedes-Benz.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY.
Le souci du détail et de la qualité de nos interventions fait partie de notre engagement.
Nous comprenons toutefois que le coût de certaines prestations puisse surprendre, même avec une remise.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur les services proposés.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr
