JEREMY S.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 02/07/2025
Nous souhaitons exprimer notre gratitude à toute l'équipe de Mercedes pour la prise en charge de notre véhicule, du remorquage aux réparations, tout s'est admirablement déroulé.
Nos remerciements vont également à Clément qui, tout au long des réparations, nous a tenus informés des différentes étapes.
Nous tenons à souligner la sympathie du personnel, toujours à l'écoute de ses clients, ce qui est malheureusement loin d'être le cas partout.
Nos salutations à toute l'équipe.
Alicia V. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY a répondu :
03/07/2025
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette évaluation parfaite, et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense , et votre reconnaissance une source d'inspiration pour toute notre équipe de Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous serons ravis d'y répondre.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien à vous,
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr