Bonjour pour commencer j'ai eu du mal à joindre le standard pour prendre rendez-vous. Le jour du rendez-vous un samedi personne a l'accueil et j'ai du demander a un vendeurs pour m'orienter. Le technicien sympa prix annoncée excellent et lavage est l'aspirateur dans la voiture top. Globalement le service est respectes.
Alicia V. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY a répondu :
15/09/2025
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette évaluation parfaite, et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense , et votre reconnaissance une source d'inspiration pour toute notre équipe de Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous serons ravis d'y répondre.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien à vous,
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr