JEAN MICHEL F.
Après-vente
- Achat vérifié le 22/04/2026
La réceptionniste est très accueillante. Le conseiller de la réception de ma voiture pour la révision, souriant, aimable, humour, très bon conseil, explication de la révision. L’accueillante pour le prêt du véhicule, ça a été. Le véhicule de prêt, un très grand plaisir de conduire. Retour pour récupérer ma voiture. Celle-ci a été lavé. Explication de la révision. Un élément de la voiture sera remplacé sous garantie. Ma voiture a été remis sur une place d’handicapé. Un très grand merci de ce geste qui m’a fait grand plaisir. Merci à toutes et tous ceux qui sont occupé de ma voiture.
Sylvia L. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY a répondu :
23/04/2026
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette évaluation parfaite, et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense , et votre reconnaissance une source d'inspiration pour toute notre équipe de Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous serons ravis d'y répondre.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien à vous,
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr
