SAMUEL OU PEGGY G.
Après-vente
- Smart Forfour
- Achat vérifié le 27/12/2019
Malgré un rendez-vous pris 12 jours à l'avance et durant ma période de tension de garantie, pas de possibilité de véhicule de prêt.
Le jour du rdv, attente de 45min avant prise en charge, problème bouchon carburant non pris en charge dans l'extension de garantie.
Je reviens récupérer mon véhicule à 16h, un peu d'attente 10-15min et on m'indique seulement que le problème du degivrage arrière ne rentre pas dans l'extension de garantie qui de toute manière était terminée le 20/12.
Pas d'informations sur le niveau des pièces d'usure (pneus, plaquettes...par exemple)
Tarif en nette hausse par rapport à l'ancienne génération...
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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7 / 10
