Xavier R.
Après-vente
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 14/11/2023
À chaque fois que je viens d’en votre concession, j’ai le sentiment que votre seule envie est de nous facturer vos prestations au prix fort. Je n’ai aucun problème à payer pour une prestation, mais le prix à payer doit être justifié. Ce qui n’est jamais ce que je ressens quand je viens chez vous. Vous devriez axer un peu plus votre relation client sur la prise en compte des problèmes de vos clients et penser un peu moins à l’argent. Quand je n’aurais plus d’obligation d’emmener ma voiture chez Mercedes pour la révision annuelle, il est fort probable que je n’aille plus chez vous. Bien à vous