Mercedes-Benz Nancy - KROELY

4 RUE DU SAINTOIS
54520 LAXOU

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Location courte durée

Après-vente

5	57 %	3 188 avis
4	30 %	1 718 avis
3		256 avis
2		175 avis
1		292 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

GEOFFREY G. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 03/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

CLAUDE S. Après-vente - Mercedes Classe GLK - Achat vérifié le 03/11/2022

Service efficace et à l’écoute du client 👌

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

PATRICK S. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 03/11/2022

Touts est tres bien ne changer rien

8 / 10

YANN K. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 02/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 9 / 10

8 / 10

ODILE G. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 21/10/2022

Je trouve lamentable qu'on immobilise mon véhicule pendant plus de 4 semaines alors qu'il suffisait de faire un diagnostic pour solutionner le problème. Il a fallu que je me fâche pour que le réceptionnaire se décide à agir. Cliente depuis 26 ans je suis très déçue. La prochaine fois que j'aurai un problème je reflechirai avant de vous confier mon véhicule. Monsieur Zadaoui n'est pas à la hauteur ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec lui.

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

8 / 10

AHMET O. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 02/11/2022

Concernant le service fourni, il faut attendre pour voir le résultat dans le futur en espérant que la panne ne se reproduise plus. Par contre, je trouve qu'il manque du personnel pour accueillir les clients. Monsieur ZAHDAOUI, très sympa et accueillant, est tout seul à accueillir les clients et le temps d'attente s'allonge parfois à cause du manque de personnel.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

STEPHANE V. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 02/11/2022

Accueil et réception du véhicule au top.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

JEAN W. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 31/10/2022

Respect de l'engagement du service et personnel aimable et à l'écoute du client.

1 / 10

FREDERIC E. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 31/10/2022

Regardé la date de réparation si il faut plus de 3 mois à attendre ma voiture c bon de toute façon je vends mes 2 la classe e et la gla

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

9 / 10

ALEXANDRE P. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 31/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire