MAX M.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 17/08/2020
La prise en charge du véhicule pour sa révision annuelle s’est très bien passée.
La fixation du rendez-vous à une date et un horaire qui me convenaient a été facile et rapide.
Le dépôt et la reprise du véhicule ont été rapides et efficaces, ainsi que la mise à disposition et la restitution d’un véhicule de remplacement - lequel était récent et propre - ce qui permet de découvrir à cette occasion un autre véhicule de la gamme.
Le personnel est agréable, patient et compétent, tout en restant très pragmatique et concentré - des réponses précises ont été données à mes quelques questions.
L’accueil et le suivi en général sont d’une grande qualité - le service est premium, à la hauteur du standing des véhicules de la gamme.
