JOEL ET NATHALIE O.
Après-vente
- Mercedes 190
- Achat vérifié le 19/10/2022
Un accueil chaleureux, un personnel poli et courtois, une prise en charge immédiate, des explications sur certains services. J’étais venue pour faire changer mes pneus. Dans la discussion, j’ai dit que j’avais changé la pile de mes clefs, mais que l’alarme était toujours affichée quand je démarrerai ma voiture. Quand, on m’a rendu mes clefs, la personne qui a pris en charge mon véhicule, m’a expliquée que ma nouvelle pile était défectueuse. Du coup, il m’a remis une nouvelle pile, et que c’était offert. J’ai trouvé ce geste commercial vraiment sympathique.