ALAIN J.
Après-vente
- Mercedes Classe M
- Achat vérifié le 22/10/2019
Panne: Voyant moteur allumé sur mon véhicule W166 ML pour problème sur réchauffeur Adblue. Voiture déposée le 18/10/2019 au service après-vente pour réparation et remis au client le 22/10/2019. Le lendemain matin voyant moteur de nouveau allumé. Retour au service après-vente codage refait le 23/10/2019. Le lendemain matin à nouveau voyant moteur !!!!
Véhicule re-deposé le 24/10/2019 vers 16h00.
Bilan: Facture 927€ et problème pas encore résolu à ce jour !!! Vraiment pas professionnel, client très insatisfait, demande un geste commercial.
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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9 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
