MICHEL H.
Après-vente
- Mercedes Classe E
- Achat vérifié le 12/05/2023
Lors de mes 3 visites (le nouveau site) j’ai été agréablement surpris par l’espace extérieur (la disponibilité des parking), de l’agencement et la décoration intérieure. Néanmoins, une fois l’entrée trouvée, certes une hôtesse d’accueil était bien présente mais à chaque fois non disponible, j’ai dû chercher par moi-même le réceptionniste dans les bureaux. Peut-être encore en période de «rodage », les nouveaux locaux et l’organisation mériteraient une petite amélioration au niveau de l’affichage (l’entrée du bâtiment, la réception). Sinon les travaux sur le véhicule ont été effectués avec sérieux et dans les délais définis, les conseils du réceptionniste étaient pertinents et judicieux. Je suis très satisfait du service.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
