Mercedes-Benz Haguenau - KROELY

108 ROUTE DE MARIENTHAL
67500 HAGUENAU

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Après-vente

5	58 %	1 703 avis
4	34 %	1 017 avis
3		85 avis
2		60 avis
1		70 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

PATRICIA H. Après-vente - Mercedes Classe S - Achat vérifié le 20/06/2023

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9 / 10

YANNICK E. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 17/06/2023

Personnel très professionnel et très sympathique.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

5 / 10

VINCENT F. Après-vente - Achat vérifié le 16/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

ANGELE P. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 15/06/2023

Bel accueil par le personnel. Réception du véhicule comme convenu.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

SYLVAIN H. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 16/06/2023

Accueil, ponctualité, prêt véhicule, professionnalisme tout est parfait 👍

10 / 10

JACQUY ERNEST et DORIS F. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 16/06/2023

Service de qualité comme attendu chez Mercedes-Benz. .

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

ANNIE P. Après-vente - Mercedes Classe M - Achat vérifié le 13/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

3 / 10

ISABELLE Z. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 16/06/2023

Accueil inexistant,
3 vendeurs dans le hall, 2 clients en attente. Pas de salutations, aucune recherche des besoins.
Après 10 mn d'attente, on m'a enfin demandé l'objet de ma visite.
Je récupérais un véhicule laissé en révision.
Qualité du travail en atelier : parfait.
Cordialement

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

5 / 10

FRANCOIS K. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 16/06/2023

Prix élevé. Accueil froid et anonyme. Délais non tenus. Pas de mot d’excuses ou de salut du technicien alors qu’il se trouvait à dix mètres. Laisse le soin à la secrétaire d’expliquer au client !

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 3 / 10

9 / 10

PASCAL D. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 16/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire