Evasion C.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 05/08/2019
Je trouve que le personnel au niveau accueil atelier et atelier, une tête du genre ça me fait chier de bosser, aucun sourire.
J'ai récupéré mon classe V qui avait été passé au rouleau, alors que personnellement, je ne le fais jamais rouleau. J'ai d'ailleurs même fait une céramique dessus. Dans d'autres concession, on demande au client s'il souhaite que le véhicule soit laver.
On m'a fait le niveau du liquide ad blue, la personne qui l'a fait a fait déborder le réservoir et on a mis partout, je l'ai vu seulement le lendemain qu'on savait bien sécher et que c'était tout blanc.
Lors du diagnostic, on me dit qu'il faut changer la pompe à eau, je demande un chiffrage et après au téléphone on me dit que non finalement il y a pas vraiment besoin de la changer ça peut attendre et au final elle est quand même changé.