Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY

10 RUE EMILE MATHIS
67800 BISCHHEIM

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Achat véhicule neuf

Location courte durée

Après-vente

5	55 %	3 420 avis
4	31 %	1 928 avis
3		282 avis
2		198 avis
1		339 avis

Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

GABRIELLE S. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 26/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client - Kroely a répondu : 27/08/2024

Bonjour Gabrielle S.,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et somme ravie que votre expérience avec notre concession Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY ait été satisfaisante .
Votre avis positif est extrêmement apprécié et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin automobile.

Cordialement,

Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr

10 / 10

VERONIQUE H. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 23/08/2024

Accueil très professionnel, recherche d’une solution malgré un planning d intervention très tendu, réel sens de la relation-client, merci !

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service Relation Client - Kroely a répondu : 26/08/2024

Bonjour Eric H.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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relationclient@kroely.fr

10 / 10

Alya A. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 23/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client - Kroely a répondu : 26/08/2024

Bonjour Taxi A. A.,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et somme ravie que votre expérience avec notre concession Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY ait été satisfaisante .
Votre avis positif est extrêmement apprécié et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin automobile.

Cordialement,

Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY
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Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr

10 / 10

THIERRY L. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 23/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service Relation Client - Kroely a répondu : 26/08/2024

Bonjour Thierry L.,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et somme ravie que votre expérience avec notre concession Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY ait été satisfaisante .
Votre avis positif est extrêmement apprécié et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin automobile.

Cordialement,

Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY
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Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr

10 / 10

ZAIM K. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 23/08/2024

Rapidité de prise en charge

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service Relation Client - Kroely a répondu : 24/08/2024

Bonjour Zaim K.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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relationclient@kroely.fr

10 / 10

JACQUES B. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 22/08/2024

Entretien effectué soigneusement et méticuleusement

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service Relation Client - Kroely a répondu : 23/08/2024

Bonjour Jacques B.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY
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relationclient@kroely.fr

10 / 10

CELINE H. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 22/08/2024

Bonjour,
Les clients sont très bien reçus. Dans son intégralité, le traitement du dossier était parfait, tout est fait dans l'intérêt du client. L'ensemble du personnel est accueillant et souriant.
Mercedes Kroely est à la hauteur de sa réputation et de son prestige.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service Relation Client - Kroely a répondu : 23/08/2024

Bonjour Celine H.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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10 / 10

MARC K. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 22/08/2024

Réactivité, accueil, sourire et qualité du service : parfait

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service Relation Client - Kroely a répondu : 23/08/2024

Bonjour Marc K.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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10 / 10

PATRICK R. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 21/08/2024

Un service pro.

Service Relation Client - Kroely a répondu : 22/08/2024

Bonjour Patrick R.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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relationclient@kroely.fr

10 / 10

BLANDINE P. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 20/08/2024

Accueil et entretien de la voiture impeccables.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service Relation Client - Kroely a répondu : 21/08/2024

Bonjour Blandine P.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Strasbourg - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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