ALBERT L.
Après-vente
- Mercedes Classe G
- Achat vérifié le 10/04/2024
Pour justifier cette évaluation :
J’avais appelé courant du mois de mars pour réserver un contrat service entretien pour 4 services et on m’avais qu’on me bloquait ce tarif et qu’on me l’annexer à mon dossier mais lors de rendez-vous, aucune trace de cet échange et de ce tarif bloqué.
Lors du dépôt de mon véhicule, j’avais signalé une courroie a changer (elle m’avait été signalé lors du précédent entretien). Celle-ci a été noté sur l’ordre de réparation mais lorsque j’ai récupéré mon véhicule, rien n’est indiqué. Est-ce qu’elle a été changé ou pas ? Est-ce qu’au final il n’était pas nécessaire de la changer ?
Voilà pourquoi cette évaluation.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10