JEAN CLAUDE P.
Achat véhicule neuf
- Achat vérifié le 27/06/2022
J ai téléphoner à colmar eût un commercial,puis m aurai du transféré avec le chef d atelier que je n ai jamais eut puis j ai eut la réceptionniste qui m à donner un numéro, j ai bien dis que je suis en Suisse m à donner un numéro en 080089816,ou quelque chose dans le genre ,internationnal hunday,mais comme j ai un portable suisse que j avais préciser mais qui ne marche qu avec un portable français,je me suis débrouiller tous seul,pour une voiture neuve,même pas 400 km ,le service nul ,je vais réfléchir à 2 fois avant de racheter une voiture à colmar
Hyundai CAR Avenue Colmar a répondu :
15/07/2022
Bonjour Jean Claude P.,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire que nous faisons remonter aux services concernés afin de trouver une solution de satisfaction. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Hyundai CAR Avenue Colmar
