Hyundai CAR Avenue Mulhouse

21 G RUE DE THANN
68200 MULHOUSE

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Après-vente

5	55 %	643 avis
4	38 %	450 avis
3		52 avis
2		14 avis
1		20 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h30
Dimanche: Fermé

9 / 10

LAURE R. Après-vente - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 28/05/2020

Très bonne prise en charge et bon SAV.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Hyundai CAR Avenue Mulhouse a répondu : 15/06/2020

Bonjour Laure R.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée et prenez soin de vous,
L'équipe Hyundai Mulhouse

7 / 10

MELANIE B. Après-vente - Hyundai Kona - Achat vérifié le 27/05/2020

Bien reçu. On m’a retiré des choses pour la révision mais le prix reste excessivement cher ! L’année prochaine j’irai ailleurs pour le même résultat.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Hyundai CAR Avenue Mulhouse a répondu : 15/06/2020

Bonjour Madame Bolognesi,

Nous sommes navrés si nos prestations ne vous ont pas apporté une entière satisfaction. Nous prenons note de votre commentaire que nous transmettons auprès de notre chef d'atelier. Sachez qu'il reste à votre entière disposition pour discuter avec vous des factures engagées pour la révision de votre véhicule. Nous sommes à votre écoute pour améliorer en permanence la qualité de nos services et trouver avec vous une solution de satisfaction.

Bien cordialement,
L'équipe Hyundai Mulhouse

9 / 10

MESSAOUD B. Après-vente - Saab 9-3X - Achat vérifié le 27/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Hyundai CAR Avenue Mulhouse a répondu : 11/06/2020

Bonjour Messaoud B.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée et prenez soin de vous,
L'équipe Hyundai Mulhouse

9 / 10

A. Après-vente - Hyundai ix35 - Achat vérifié le 27/05/2020

Très bonne prise en charge du véhicule avec prêt d'un véhicule de courtoisie. Beaucoup de professionnalisme.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Hyundai CAR Avenue Mulhouse a répondu : 15/06/2020

Bonjour Ismahin A.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée et prenez soin de vous,
L'équipe Hyundai Mulhouse

10 / 10

ZOHRA T. Après-vente - Hyundai i20 - Achat vérifié le 22/05/2020

Bonjour,

c'est toujours un plaisir de m'adresser à votre service après-vente où l'accueil qui m'est réservé est toujours très
chaleureux. Les soucis techniques ou questions trouvent toujours une réponse, une solution mis en oeuvre dans
les plus brefs délais, dans la plus grande simplicité.
Je suis très satisfaite d'avoir acheté ma voiture chez vous et n'hésite pas à vous recommander auprès de mes amis,
connaissances.

Félicitations à votre équipe!

Cordialement

Hyundai CAR Avenue Mulhouse a répondu : 15/06/2020

Bonjour Zohra T.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services et pour ce commentaire qui nous met le sourire aux lèvres. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se déroule selon vos aux attentes et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Nous travaillons chaque jour sur l'amélioration de la qualité de nos services, et vous remercions sincèrement de récompenser tous nos efforts. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée et prenez soin de vous,
L'équipe Hyundai Mulhouse

10 / 10

REGINE B. Après-vente - Hyundai i30 - Achat vérifié le 24/05/2020

ce doit etre la 7° ou 8° Hyundai depuis la Matrix jusquà la I30 en passant par la I10!C'est dire que nous sommes très satisfaits autant par la fiabilité que
par l'accueil et le SAV

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Hyundai CAR Avenue Mulhouse a répondu : 15/06/2020

Bonjour Regine B.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services et pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Nous travaillons chaque jour pour améliorer la qualité de nos services, et votre fidélité est pour nous notre plus belle récompense, ainsi nous vous adressons un sincère remerciement. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée et prenez soin de vous,
L'équipe Hyundai Mulhouse

7 / 10

BERNARD L. Après-vente - Hyundai ix20 - Achat vérifié le 24/05/2020

J'attends un rendez-vous pour changer ma jauge d'essence pour la seconde fois en 1 an
Donc moyennement satisfaite

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Hyundai CAR Avenue Mulhouse a répondu : 15/06/2020

Bonjour Madame LAUREAU,

Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous rencontrez concernant votre rendez-vous. Nous transmettons immédiatement votre demande afin que notre chef d'atelier vous contacte ! Nous espérons en dehors de cet incident que l'accueil et la prise en charge de votre véhicule sont à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Hyundai Mulhouse

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

GUILLAUME U. Après-vente - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 24/05/2020

excellent accueil, équipe très sympathique et à l'écoute du client.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Hyundai CAR Avenue Mulhouse a répondu : 15/06/2020

Bonjour Antonio Jorge/francoise F.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée et prenez soin de vous,
L'équipe Hyundai Mulhouse

10 / 10

SYLVIE G. Après-vente - Hyundai i10 - Achat vérifié le 24/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Hyundai CAR Avenue Mulhouse a répondu : 08/06/2020

Bonjour Sylvie G.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée et prenez soin de vous,
L'équipe Hyundai Mulhouse

10 / 10

ALEXANDRA F. Après-vente - Hyundai i20 - Achat vérifié le 22/05/2020

Bonjour ,

Votre service après vente entretien du véhicule est très efficace et sympathique grâce à votre chef de service , toujours à l'écoute et faisant tout pour vous arranger .( filiale de Mulhouse)

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Hyundai CAR Avenue Mulhouse a répondu : 08/06/2020

Bonjour Alexandra F.

Un grand merci pour ce commentaire qui nous donne le sourire. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Votre message a été transmis auprès de Monsieur Faveaux, Chef atelier de notre concession, heureux de pouvoir vous rendre service. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée et prenez soin de vous,
L'équipe Hyundai Mulhouse