Bonjour,
Je suis très moyennement content.
J'ai un dossier ouvert depuis le mois de Novembre qui concerne un sinistre...
Et il n'est toujours pas réglé…
Une partie des travaux à été fait car j'ai relancé à plusieurs reprises.
La seconde ne l'ai toujours pas, pas d'info, pas de communication rien….
Le flou artistique… j'ai décidé de ne plus relancer après tout c'est entre l'assurance et Hyundai...
Hyundai CAR Avenue Mulhouse a répondu :
03/03/2023
Bonjour François C.,
Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments que vous rencontrer, et vous présentons des excuses. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables. Nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Hyundai CAR Avenue Mulhouse