Kia CAR Avenue Saverne

ZONE DREISPITZ MARLENE
67700 MONSWILLER

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Après-vente

5	54 %	235 avis
4	38 %	165 avis
3		18 avis
2		6 avis
1		14 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

10 / 10

DIDIER H. Après-vente - Achat vérifié le 07/08/2023

Marjorie😘😘, de la bombe 💥💥💥💥

Kia Saverne a répondu : 24/08/2023

Bonjour Didier H.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

10 / 10

MARTINE L. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2023

JE SUIS TRES CONTENTE DE CE GARAGE AUTANT PAR L ACCEUIL QUE PAR LES SERVICES RENDUS. L AGENT D ACCUEIL EST TRES A L ECOUTE TRES AGREABLE . LA PERSONNE QUI S EST OCCUPE DE NOTRE VOITURE NOUS A BIEN EXPLIQUE ET EST AUSSI TRES SYMPHATIQUE .C EST UN GARAGE A RECOMMANDER.

Kia Saverne a répondu : 21/08/2023

Bonjour Martine L.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

10 / 10

T. Après-vente - Kia EV6 - Achat vérifié le 01/08/2023

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Kia Saverne a répondu : 18/08/2023

Bonjour Taxi Y.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

10 / 10

LAURENCE B. Après-vente - Kia Stonic - Achat vérifié le 31/07/2023

Contente de l’accueil, du service et de la révision, ils ont même lavé ma voiture. Que demander de plus ?
Le prix annoncé lors de la prise de rendez-vous était conforme au prix payé. Pas de mauvaise surprise

Kia Saverne a répondu : 17/08/2023

Bonjour Laurence B.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

9 / 10

GUY E. Après-vente - Achat vérifié le 27/07/2023

J'ai fais réparer le Kia Niro suite a mon accrochage avec une bête . Apres 3 semaine d'immobilisation , j'ai enfin récupéré la voiture , mon fils as remarque que des petites choses ( pas dangereuses ) n'allait pas comme par exemple des fixations et des enquauches .
Je suis satisfait dans l'ensemble de la voiture depuis que je l'ai

Kia Saverne a répondu : 14/08/2023

Bonjour Guy E.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

9 / 10

DOMINIQUE J. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 27/07/2023

Service de qualité rien à reprocher

Kia Saverne a répondu : 14/08/2023

Bonjour Dominique J.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

10 / 10

M. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 20/07/2023

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Kia Saverne a répondu : 07/08/2023

Bonjour Alexandra K.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

4 / 10

PATRICE T. Après-vente - Kia EV6 - Achat vérifié le 26/06/2023

Me faire déplacer ( AR 100 km, 2h sur place et 1h30 de trajet) juste pour constater le problème que j'ai évoqué par téléphone, et me redonner rendez vous 15j après pour faire un diagnostique, est tout simplement honteux...
Véhicule d'un an et 3 mois et déjà 10 déplacements AR pour des mises à jour, pannes et révisions, cela est insupportable!!!
Et je n'ose imaginer la réponse du diagnostique, car pièce à commander, naturellement pas disponible , attente indéterminée, et retour pour remplacement..
Merci Kia, et merci Car avenue.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Kia Saverne a répondu : 13/07/2023

Bonjour Patrice T.,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables pour qu'ils prennent rapidement contact avec vous afin de trouver une solution de satisfaction. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

10 / 10

FABRICE L. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 20/06/2023

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Kia Saverne a répondu : 07/07/2023

Bonjour Fabrice L.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne

9 / 10

BRUNO ET SIMONE A. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 15/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10

Kia Saverne a répondu : 03/07/2023

Bonjour Bruno Et Simone A.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Saverne