FABIEN P.
Après-vente
- Kia Sportage
- Achat vérifié le 10/08/2019
Bonjour, la prise en compte de mon souci était parfait.
par contre, j'avais expliqué lors de la dépose de mon VL que je devais souvent remettre de l'air dans un pneu, on m'a répondu que c'était normal (...),
j'ai réexpliqué que cela était assez récurant et que cela me paraissait étrange ( en présence de mon épouse), il serai souhaitable que vous regardiez vu que mon VL était immobilisé pour la grande visite des 30000 durant toute la journée, dans mon esprit cela avait été programmé, j'avais expliqué que je partais en vacances et que je ne voulais pas avoir de souci d'éclatement de pneu.
Le pneu n'a pas été contrôlé, résultat mon pneu aurait pu éclaté en partant en vacances avec le risque de crevaison...
Pour info début aout il s'est enfin dégonflé complètement, j'ai utilisé le kit anti crevaison, j'ai du poser une demie journée de congé
et perdre du temps pour un problème signalé et de plus payer la nouvelle recharge.
Au final je me suis retrouvé à devoir payer encore ma cartouche de rechange à 50 euro en plus de tout le reste.
J'ai été refroidi par cette légèreté dont KIA a fait preuve, et je pense réfléchir par deux fois avant de repartir en LLDOA chez vous.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
