Le problème (problème de réducteur sur E Soul connu de Kia) n'est pas réglé par cette intervention. La solution est connue de Kia mais attend certainement le jour où je ferai appel à l'assistance pour me faire remorquer pour procéder à la "vraie" action réparatrice qu'il convient de réaliser !!!
Kia CAR Avenue Mulhouse a répondu :
18/07/2022
Bonjour Manuela G.,
Nous sommes sommes sincèrement navrés pour le désagrément que vous rencontrez malgré l'intervention de l'atelier, et vous présentons toutes nos excuses. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés pour qu'ils puissent prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
A bientôt,
L'équipe Kia CAR Avenue Mulhouse
