Bonjour
Je voulais un devis que je n’ai jamais eu !
La pièce étant là après quelques jours,les travaux ont été effectués et je me suis retrouvé avec une facture bien plus grosse qu’annonce avant l’intervention !!!
Ce n’est pas cool
Opel CAR Avenue Sélestat a répondu :
02/11/2021
Bonjour Pierre D.,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables. Nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Sélestat