Opel CAR Avenue Rosheim

10 Rue du Maire Georges Baruch
67560 ROSHEIM

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5	52 %	543 avis
4	38 %	396 avis
3		46 avis
2		22 avis
1		39 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

10 / 10

MONIQUE B. Après-vente - Opel Crossland - Achat vérifié le 08/03/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Opel CAR Avenue Rosheim a répondu : 23/03/2020

Bonjour Monique B.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Rosheim

9 / 10

Rene Et Valerie S. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 07/03/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Rosheim a répondu : 23/03/2020

Bonjour Rene Et Valerie S.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Rosheim

9 / 10

JEAN FRANCOIS V. Après-vente - Opel Insignia - Achat vérifié le 06/03/2020

Bonne accueil le travail bien effectué véhicule rendu dans les délais prévue et propre.

Opel CAR Avenue Rosheim a répondu : 23/03/2020

Bonjour Jean Francois V.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Rosheim

4 / 10

DOMINIQUE T. Après-vente - Nissan Pixo - Achat vérifié le 06/03/2020

Bonjour
Y as quelque temps vous avez encore des bon technicien depuis un certain temps ils sont partis et pour avoir un rendez-vous le délai d attends allant d un mois malgré qu on devait changer l embrayage de notre véhicule puis quand on apprend qu il y as des intérim en remplaçant .
Nous sommes déçu et on pense des notre véhicule seront au but on changera de marque
Cordialement

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Opel CAR Avenue Rosheim a répondu : 25/03/2020

Bonjour Laurent et Dominique Theisen,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement suite à la prise en charge de votre véhicule pour la réparation de l'embrayage. En effet, nous sommes actuellement en politique de recrutement dû à un calendrier chargé dans nos ateliers, et nous vous présentons nos excuses pour les longs délais d'attente. Nous avons bien pris note de votre commentaire transmis auprès de notre Directeur Après-Vente qui vous contactera prochainement. Notre objectif est de satisfaire pleinement nos clients et nous sommes à votre écoute pour trouver avec vous une solution de satisfaction.

Dans l'attente de cet échange nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe du Groupe Andreani

9 / 10

Brechbill Isabelle M. Après-vente - Opel Meriva - Achat vérifié le 04/03/2020

Une concession très professionnel, je recommande sans hésitation

Opel CAR Avenue Rosheim a répondu : 20/03/2020

Bonjour Brechbill Isabelle M.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Rosheim

9 / 10

MARGUERITE F. Après-vente - Opel Agila - Achat vérifié le 01/03/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Rosheim a répondu : 17/03/2020

Bonjour Marguerite F.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Rosheim

8 / 10

BRIGITTE B. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 01/03/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Rosheim a répondu : 16/03/2020

Bonjour Brigitte B.
Vous nous avez attribué une note de 8/10 et nous vous en remercions. Cependant il ne s’agit pas de la note maximale, ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Rosheim

7 / 10

Muhammer U. Après-vente - Opel Insignia - Achat vérifié le 29/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Rosheim a répondu : 16/03/2020

Bonjour Muhammer U.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous nous avez attribué une note de 7/10 ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel Rosheim

9 / 10

PASCALE R. Après-vente - Opel Adam - Achat vérifié le 29/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Rosheim a répondu : 15/03/2020

Bonjour Pascale R.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Rosheim

9 / 10

FRIEDA W. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 27/02/2020

jusqu'à présent j'étais toujours satisfaite de l'accueil et des réparations depuis 2003
c'est pour cela je suis retournée chez vous pour l'achat en septembre 2017 de mon opel corsa
le personnel toujours très accueillant

Opel CAR Avenue Rosheim a répondu : 16/03/2020

Bonjour Frieda W.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services et votre fidélité qui reste pour nous notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Opel Rosheim