La carte grise à été demander en janvier pour le payement de la voiture en janvier, hors elle est immatriculé le 29.12.21.
GROS problème de professionnalisme, vivement que le vendeur habituel revienne !!!!
Opel CAR Avenue Mulhouse a répondu :
31/12/2021
Bonjour Julien Et Estelle G.,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Renseignements pris, il s'avère vous nous avez pourtant donné votre accord pour que le véhicule soit immatriculé en décembre. Peut-être s'agit-il d'une mauvaise compréhension de notre part. Notre responsable des ventes Nicolas Seiler a tenté de vous joindre en vain. Nous vous invitons à le rappeler au 07 57 51 05 38. Avec toutes nos excuses pour ces désagréments, en espérant que cet échange nous permette de regagner votre confiance et vous apporter un image plus positive à l'avenir. Soyez assurés que votre satisfaction reste notre priorité.
Nous vous souhaitons une excellente soirée,
L'équipe Opel CAR Avenue Mulhouse
